联想刘嘉：“市占前三”是新起点，客户体验是增长源动力

近日，据奥维云网发布的《AVCDDS-中国大陆会议平板市场研究报告-2022Q4》报告中显示，联想thinkplus会议平板市场份额达到7.8%，已跃居至中国市场第三。面对外部市场和客户需求极具变化等客观环境，thinkplus取得这份佳绩实属不易，而它对于thinkplus不仅具有里程碑意义，更标志着其在国内市场受到了广泛认可。联想中国区中小企业客户业务群 thinkplus事业部总经理 刘嘉表示：“联想thinkplus会议平板闯进市场前三，离不开每一位客户和合作伙伴的大力支持！      这将是我们努力的‘新起点’，不断优化产品体验，不断提升客户满意度，是推动thinkplus不断发展的源动力”。

面对外部环境的急剧变化、场景应用需求的不断升级等客观环境下，联想thinkplus始终以客户需求为中心，前瞻混合办公的大趋势，聚焦新常态下“商用客户的混合办公新需求”，将会议平板定位为混合办公场景下的“枢纽型核心设备”，为客户提供“无线互联、沉浸协作、高效交互”的智能会议新体验。“我们不断去倾听使用者最真实的用户反馈，了解他们的需求，不断迭代我们的产品与方案”刘嘉在谈起混合办公新趋势时表示，“面对客户应用场景多元化的升级需求，围绕个人办公和多人会议两大混合办公典型场景，为客户提供硬件+软件+服务+平台的一栈式混合办公场景offerings”。

作为智能会议室场景的“枢纽型核心设备”，thinkplus会议平板聚焦客户在会议场景下“无线互联、沉浸协作、高效交互”等三大需求。用户进入会议室后，无需冗余的接线也无需安装驱动，通过无线投屏器即可一键投屏，还可通过会议平板同步反控电脑，省去了演讲时辗转于大屏与电脑之间的操作时间，通过无线互联的优势，提升客户会议效率；高质量的远程视频会议，能够让客户专注于会议本身，thinkplus内置的4K可变焦广角摄像头，配合4K大屏，将远程画面高清晰地呈现，即使是远程参会，仍能有身临其境的会议感受。通过智能声源定位，还能够精准捕捉，居中放大，清晰呈现当前发言人画面，配合完成适配的会议软件，让参会者享受“见屏如面”的会议体验；此外，联想自研智慧白板软件则让用户告别“开灯看不到投影，关灯看不到白板”的尴尬窘境。通过联想thinkplus会议平板4K高清的屏幕显示大屏，配合联想智慧白板功能，用户可以在任意界面进行板书批注，基于“真实笔锋”设计的书写功能，配合低延迟高精度的触控方案，让流畅书写不被打断，真正实现高效交互。

“在我们的调研中，除了对于硬件设备的需求升级，服务产品的多样性，亦是商用客户对于设备供应商的硬性要求之一。”刘嘉在谈及会议平板企业服务层面的问题时说道。去年3月，联想thinkplus携手阳光雨露发布了 “三包plus”专属服务品牌，为用户提供“包快、包会、包放心”的会议平板服务体验，树立会议平板行业服务新标杆。发展至今，“三包plus”专属服务已实现全国33座城市24小时内上门，领跑行业水平；官方认证工程师一对一上门讲解服务，让用户“会用”、“用好”会议平板；在一年质保基础上，同时提供质量问题30天换新、延长保修、在线咨询直播间答疑服务等一系列增值服务，更让用户可以专注主营业务，免除后顾之忧。

不仅如此，thinkplus还始终秉持着开放共赢的品牌理念，与腾讯会议、钉钉、六合远教、易视腾等产业上下游合作伙伴，保持着紧密的合作与沟通，刘嘉表示，随着混合办公趋势的不断进化，未来联想thinkplus还将深耕探索更多智能会议场景应用，与更多专业领域软硬件厂商通力合作，为企业客户协力构建智慧、互联、高效的智能会议产业生态。

不难看出，优秀的产品是打开广袤市场的金钥匙，优秀的服务是建立用户信任的金桥梁，优秀的口碑是推动品牌增长的金招牌。也正是如此，联想thinkplus才能在服务好每一位用户的道路上不断前行，并树立起更多“里程碑”。

当下正值开工季，也是企业开年采购的重要时间节点。为满足企业降本增效的核心需求，联想thinkplus正式推出“开工大吉，智‘惠’升级”开工季促销福利活动，三重福利助力企业复工——55寸会议平板最低2999起、购机即赠全向麦音箱/视频会议一体机、更有额外延长保修福利即买即赠，回馈客户一直以来的支持。

此外，联想thinkplus也将于3月下旬举办新品发布会，届时将带来全新的会议平板新品及“硬软服”一栈式混合办公场景方案的全新升级，敬请关注！